#80 - Unsere erfolgreichste Kampagne 2021 - das haben wir gemacht

In Folge 80 von "Marketing Mysteries" erzählt Philipp Kaul von vimabu über die erfolgreichste Marketing Aktion von vimabu 2021.

00:51 - Es ist wieder Storytime
02:13 - Tipps für den Start in einer neuen Stadt (Tipp #1)
06:21 - Tipp #2
07:47 - Weitere Marketing Idee zur Videoagentur
09:23 - Die Macht von handgeschriebenen Briefen
12:41 - Fazit

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Transcript

Hier ist euer Host Philipp Kaul, geil. Ich liebe dieses Intro immer noch. Danke noch mal an Glenn Schaele für dieses wunderbare Intro. Es geht jedes Mal, wenn ich mir dieses Intro anhören, runter wie Öl. Geil. Okay, Freunde. Herzlich willkommen zu einer weiteren Folge Marketing Mysteries. Mein Name ist Philipp Kaul. Ich nehme euch heute mal wieder auf eine Reise durch euer Marketing. Lasst euch einfach mal, lasst euch mal zurücklehnen. Genießt diese Content Kanone und lasst euch einfach mal von meiner Geschichte, die ich euch heute erzähle, berieseln. Denn meine lieben Freunde, es ist wieder Story Time. Ich habe wieder mal eine Kampagne. Will ich es gar nicht nennen. Ich habe mir so eine kleine Idee, die ich von einer gewissen Zeit hatte, die wirin die Tat umgesetzt haben. Habe ich mal so ein bisschen für euch ausgewertet. Man strich drunter gezogen und gesagt Die Aktion, die wir da gebracht haben, hat das und das gebracht. Deswegen herzlich willkommen zu einer weiteren Folge Story Time. Ihr habt es ja mitbekommen, dass wir von Wuppertal nach Köln gezogen sind. Das Ganze hat im Mai stattgefunden, wurde letztes Jahr im Januar entschieden, das heißt ziemlich genau vor einem Jahr. Und das heißt, wir sind jetzt sechs oder acht Monate sind wir jetzt in Köln. Aber vorher waren wir in einer ganz anderen Stadt. Diese Stadt ist 80 km von Köln entfernt, hat mit Köln überhaupt nichts zu tun. Und es sind natürlich auch komplett unterschiedliche Menschen, die da leben. Das heißt, in Köln hat uns kein Schwein gekannt. Das war ein Problem, denn ich habe die Entscheidung mit meinem Team zusammen getroffen, dass wir nach Köln gehen. Aber Fakt war In Wuppertal haben die Leute uns so langsam angefangen zu kennen. Es kam dann immer öfter mal vor, dass mal jemand ich kenne ich noch die Jungs davon wie Manu mittlerweile natürlich auch Mädels. Und dann habe ich, habe ich auch mal haben wir entschieden, dass wir nach Köln gehen. Das ist in erster Linie erstmal eine große Herausforderung gewesen. Vorher habe ich mir natürlich ein paar Gedanken gemacht Was kann ich denn machen, damit ich mehr Bekanntheit in der Stadt gewinne, damit die Agentur mehr Bekanntheit gewinnt? Ich möchte euch drei Sachen heute vorstellen, die wir gemacht haben. Auf einer gehe ich ganz spezifisch ein. Das erste, was wir gemacht haben, ist die Corporation. Das heißt, ich habe einen Dreh geplant bei uns im Büro. Könnt ihr euch auch auf mal auf Instagram angucken? Das Video. Ich hab diesen Dreh geplant und da haben wir quasi erzählt, wir ziehen von Wuppertal nach Köln. Das war erst mal so ein relativ krasser Schritt für mich. Auch weil Kölner und Wuppertaler Unternehmer vor allem haben eine Sache gemeinsam. Aus irgendeinem Grund identifizieren sich beide extrem mit der Stadt. Ich kann das bei beiden Städten auf jeden Fall teilweise verstehen, aber es ist auf jeden Fall bemerkenswert, dass beide Bewohner dieser Städte und man, dass man das sehr, sehr krass merkt, dass sie sich mit der Stadt identifizieren. Und das war erst mal ein großer Schritt für mich, damit in die Öffentlichkeit zu gehen. Bei unseren Offiziellen wie Marboe Accounts posten Leute, wir ziehen von Wuppertal nach Köln und das Ganze öffentlich zu machen, was man gemerkt hat ist, dass sowohl die Wuppertaler als auch die Kölner sich extrem mit ihrer Stadt identifizieren. Bedeutet auf der einen Seite Die Kölner haben sich natürlich total gefreut, dass ein weiteres cooles Unternehmen nach Köln kommt. Aber die Wuppertaler, die waren auch so ein bisschen stinkig, dass wir weggegangen sind, denn die haben ja ein cooles Unternehmen verloren. Das heißt, es war so ein Drahtseilakt zwischen Ich muss irgendwie zeigen, dass ich mich auf die weitere Reise nach Köln freue, muss trotzdem aber irgendwie zeigen, dass ich nicht aus Wuppertal weggehe, weil ich keinen Bock mehr habe auf Wuppertal. Ihr wisst, worauf ich hinaus möchte und wir haben ein Video gemacht, wo ich sowas gesagt habe wie HR Leute, wir ziehen nach Köln. Genauso wie Björn ist gerade hier schon im Lied, singt auch ne schöne. Aber können wir sie mit unserer Marketing-Agentur nach Köln, die Björn schon singt, das kölsche Gefühl? Das ist unheimlich inspirierend. Dazu muss man sagen Wir haben uns extra einen kölschen Sänger und zwar nicht irgendeinen kölschen Sänger, sondern den besten und bekanntesten kölschen Sänger. Björn Heuser haben wir uns nach Wuppertal ins Büro eingeladen. Er hat sich eine Gitarre mitgenommen und hat sein bekanntestes Lied gespielt. Und dann bin ich quasi, nachdem er dieses Lied gespielt hat, eingestiegen, habe gesagt wird sie nach Köln. Und weil wir nach Köln kommen, eure Stadt, wollen wir euch auch ein kleines Geschenk geben. Und dann habe ich so einen Löffel genommen von so einer, von so einer Torte, die unseren Partner gesponsert hat, wo die Kölner Shantanu drauf war. Habe dann so erzählt, dass wir sehen, wie Mambo Videos und so ein so ein Video hat im Wert von mehreren tausend Euro. Sehen wir mal, wo Videos einfach mal nach Köln verschenken. Die Leute, wenn sie diesen Beitrag in die Story posten und das ganze teilen und uns markieren, nehmen sie an unserem Gewinnspiel teil, wo wir diese Imagefilm verlosen. Das hat extrem gut funktioniert. Also wenn man. Das Gewinnspiel macht, dann ist es oft so, dass es funktioniert mit dem Label Gewinnspiel wer die Folge noch nicht gehört hat, hätte auch gerne mal rein auch ein Story Time Folge auch sehr cool gewesen, aber das hat auf jeden Fall gut funktioniert. Wir haben für ganz viele coole Unternehmen Videos gemacht, zum Beispiel für ein Sterne Restaurant. Wir haben für Immobilienmakler Videos gemacht. Wir haben für einen auch für den kölschen Sänger, für Björn, haben Videos gemacht und auch für fünf Feinkostladen und viele weitere lief auf jeden Fall sehr gut an und damit konnten wir schon mal so verschiedenen Unternehmen, die da teilgenommen haben, erreichen. Aber natürlich auch die Fanboys von denen. Also von den Unternehmen. So, das war die erste Sache, die wir gemacht haben. Da haben wir dieses eine 60 Sekunden Interview gemacht mit Björn zusammen in Wuppertal, in unserem alten Büro. Und dann haben wir natürlich so einen kleinen Blog gemacht über die Zeit, wo wir ja die verschiedenen Drehs auch noch mal ein Bassins gezeigt haben, wo wir uns als Team noch mal so ein bisschen vorgestellt haben. Und daraus sind ganz wunderbare Sachen entstanden. Wir haben neue Kunden dadurch bekommen, die auch danach noch regelmäßig was bei uns gebucht haben. Ich hatte mal wieder die Bestätigung Wenn man investiert, dann lohnt sich das auch, wenn man richtig investiert. Und das war ein schönes Gefühl. Ich habe mich sehr gefreut, neue Unternehmerinnen und Unternehmer in der Stadt kennenzulernen und es war auf jeden Fall geil, diese weil wir das tatsächlich auch. Diese ganzen 10 Produktion haben wir eine Woche geballert, aber es hat sehr, sehr gut funktioniert. Es hat gezeigt, dass wir als Team gut funktionieren und der Output war am Ende einfach der Wahnsinn. Schaut euch gerne den Blog auf Instagram noch mal an. Das zweite, was wir gemacht haben bzw. was wir am 29. beziehungsweise 30. 1. machen werden, ist Wir öffnen unser erstes eigenes Café in der Kölner Innenstadt. Das Label. Ich habe ja gerade schon gesagt, da haben wir ein Gewinnspiel für gemacht. Da denken wir uns ganz viele coole Marketing Sachen aus. Es ist für mich auch irgendwie so eine kleine, so eine Art Spielplatz, wo ich meine kreativen Marketing Ideen, die ich bei weitem nicht umsetzen kann, umsetzen kann. Ja, ihr fragt euch jetzt wahrscheinlich ja was? Was könnte das sein? So was wie Influencer Marketing? Wie soll ich das machen? Klar, ich kann Videos für große Unternehmen machen und so was irgendwie machen. Aber am Ende haben wir ein Produkt und Influencer haben größtenteils eine BTC Kundschaft oder einen Follower schafft. Die interessieren sich vielleicht für in welchem Restaurant kann ich in der Stadt essen gehen oder was ist die beste Hautpflege? Oder wie kann ich weiß ich nicht meine Zähne heller bekommen oder weißt du, das sind so Sachen, die da irgendwie interessant sind und nicht brauche ich für ein Imagefilm oder wie kann ich neue Mitarbeiter gewinnen oder so? Das interessiert die Follower von den meisten Influencern nicht. Weiß eher, wie du aussiehst. Und ich habe jetzt mit dem Kaffee und mit der Coffee Brent insgesamt ein Produkt, was viel breitere Masse interessant ist. Und damit habe ich einen Spielplatz, womit ich ganz breite Marketing Ideen umsetzen kann. Das ist total geil. Im Zuge dieses Kaffees und dieser ganzen Gründung und auch diesen Espresso, den wir jetzt herstellen, habe ich noch eine weitere Idee gehabt. Ich dachte, so was ist so ein großer Multiplikator, den wie man hat, also etwas, was uns regelmäßig Umsatz bringt, wo wir aber nicht aktiv irgendwie neue Kunden akquirieren müssen. Und das ist bei uns auch das Agentur Geschäft. Denn ganz viele Marketing Agenturen, egal ob in Wuppertal oder Köln, Düsseldorf oder Berlin haben keine eigene als Full Service Agentur, keine eigene Agentur. Warum? Weil das mit den Videos ist nicht so einfach. Du brauchst erst mal extrem viel Expertise, dann brauchst du für eine Videoproduktion super viele Kunden und du brauchst für eine Videoproduktion einen Team und du kannst nicht eine Person auf einen Dreh schicken, sondern es müssen schon mindestens mal zwei oder drei Personen sein, damit du es halbwegs professionell durchziehen kannst. Und diese zwei oder drei Personen Vollzeit einzustellen. Drei Personen Vollzeit nur für Video. Das können die meisten Agenturen von der Kapazität gar nicht abbilden, weil die Nachfrage in the First Place gar nicht so groß ist. Das kommt dann vielleicht irgendwann und größere Agenturen haben dann auch diese eigenen Video Abteilungen mit 15 20 Leuten, aber vor allem bei so kleineren Agenturen. Da ist es einfach schlicht und ergreifend nicht möglich. Und deswegen weiß ich, dass es bei vielen Agenturen ein Thema ist, Video Leute zu finden, auf die sie sich verlassen können. Und wir sind so eine Agentur, auf die man sich verlassen kann. Und deswegen hab ich gedacht die diese Agentur nicht cool finden. Köln, die will ich doch einfach mal erreichen und dann will ich einfach mal ein Geschenk machen. Also bin ich hingegangen und habe unseren Kaffee genommen. Ich habe ein großes Paket Design und habe da den Kaffee reingepackt, habe einen handgeschriebenen Brief. Warum handgeschrieben? Wenn du die handgeschriebenen Brief bekommst, löst das extrem viel bei dir aus, weil die Leute sind es gewohnt, nur schlechte Nachrichten in der Post zu haben. Ich bin ja gerade nur teilweise in der Firma, weil Gruner wieder so boomt. Ich hatte heute bei meiner privaten Post zwei Briefe, das ist relativ wenig. Der eine Brief war gerade mal einen Brief von der zentralen Bussgeld Stelle in Rheinland-Pfalz. Da soll ich jetzt 20 Euro bezahlen, weil ich am 25.. 12 7 kam h zu schnell gefahren bin und der andere Brief war vom Amtsgericht Köln, die wollen tausend Euro haben für irgendwas. Das ist so der Stand, den ich bei Post habe. Das ist das, was ich so in der Post habe. Ja, natürlich freue ich mich nicht an den Briefkasten zu gehen, ist klar, weil wenn ich an den Briefkasten gehe, dann weiß ich, dass mindestens 2000 Euro rausgehen, weil ich bin nicht mehr in dem Alter, wo mir meine Oma 20 Euro schickt. Wenn du aber an den Briefkasten kommst und du hast ne geile Nachricht drin, macht das irgendwie so viel mit dir, dass du dich ultra freust, dass es so ein ungewohntes Gefühl ist. Und das ist einfach geil. Und dieses psychologische Phänomen habe ich mir zunutze gemacht und habe gesagt Die Agenturen in Köln ich cool finde, die kriegen von mir ein Geschenk. Die kriegen ein Paket mit einem handgeschriebenen Brief, 500 Gramm Espresso und quasi der Message Wir finden euch cool. Wir sind jetzt neu in der Stadt, so eine Video Agentur und machen das und das und das könnt ihr alles auf der Webseite nachlesen. Und wir hatten Bock mit euch nen Kaffee zu trinken, um einfach mal zu quatschen. Den Kaffee habt ihr jetzt schon. Jetzt müssen wir uns den Termin machen, uns kennenzulernen. Deswegen ruf mich einfach an. Ich bin ein Fan wie du und ich freue mich auf euch. Und das war eine Aktion, die jetzt in der Retrospektive richtig geil funktioniert hat. Ja, wirklich. Fast alle der Agenturen, die ich angeschrieben habe, haben sich zurückgemeldet. Egal ob positiv oder negativ. Die Hälfte der Agenturen, die ich angeschrieben habe, haben sich positiv zurückgemeldet. Und mit denen habe ich mich getroffen. Mit den habe ich gequatscht, die kennen uns jetzt. Das heißt, bei vielen ist es vielleicht noch nichts gekommen, aber wenn die mal was haben, dann denken die auch auf jeden Fall an, wie man. Und mit einigen Agenturen haben wir jetzt schon Partnerschaften auf die Beine gestellt, Events auf die Beine gestellt. Die haben uns Kunden weitergegeben, die wir mit Videos bedient haben. Und das ist einfach so eine Mischkalkulation gewesen. Ich habe super viele neue interessante Menschen kennengelernt, die so die gleichen Herausforderungen, Wünsche und Ziele haben wie ich, weil es ja schließlich auch Agentur Inhaber sind. Und das ist einfach so ein kleines, so ein kleines Mailing gewesen, was krassen Impact hatte. Und ich dachte, das teile ich einfach mal mit euch. Wieder mal eine Story etwas aus. Ein echtes Beispiel aus dem echten Leben. Schaut einfach mal auf, wie das für eure Branche auch irgendwie umbauen können. Den Menschen einfach mal wieder ein Geschenk geben. Wenn man was geschenkt bekommt. Und ganz ganz wichtig dabei ist, dass ihr da keinen Hintergedanken habt. Natürlich möchte ich die Menschen kennenlernen, aber ich interessiere mich auch wirklich für diese Menschen, die den ich da so ein Geschenk gemacht habe. Mir ging es jetzt nicht darum, ein schnelles Geschäft zu machen oder da man schnell Umsatz zu machen oder irgendwas aufzubauen. Mir ging es erstmal nur darum, die Menschen kennenzulernen und dann zu schauen, was sich daraus ergibt. Und wie gesagt, das haben wir auch gemerkt, dadurch, dass das alles sehr, sehr handverlesen war, dass es handgeschrieben war und sehr, sehr hohe Wertschätzung hatte und natürlich auch ein Geschenk, was einfach mal so einen Wert von 20 Euro hat. Es ist auch nicht einfach mal so, dass man, dass man das mal so schnell bekommt und deswegen denkt einfach daran, wenn ihr die Menschen etwas schenkt und ihr meint das Geschenk ehrlich und es kommt vom Herzen, dann möchten sich die Menschen meistens auch irgendwie dafür bedanken und sich erkenntlich zeigen und hören euch zu. Und das ist auf jeden Fall was, was ich gelernt habe dieses Jahr. Das sollte die mitnehmen. Vielleicht für eure Branche auch mal ausprobieren. Das könnten die verschiedensten Dinge sein. Werdet einfach mal kreativ. Wenn ihr eine Idee braucht, meldet euch gerne bei Instagram oder Burlington. Ich bin am Start für euch und in dem Sinne wieder eine kürzere Folge, aber relativ schnell auf den Punkt gebracht. Nimmt es gerne mit in die Woche. Ich wünsche euch eine erfolgreiche Woche und bis zum nächsten Mal.